ZTPipe

LEGAL

Términos de servicio de ZTPipe

Última actualización: 7 de noviembre de 2026

Esta versión en español es una traducción que se ofrece para su comodidad. Conforme al artículo 14, las versiones que hacen fe son la japonesa y la inglesa.

Estos Términos establecen las condiciones en las que Packet Pilot LLC («nosotros») presta ZTPipe y sus servicios relacionados (el portal de clientes, el servicio de licencias, el servicio de comprobación de red y Proof; en conjunto, el «Servicio»). Utilice el Servicio solo si acepta estos Términos.

Artículo 1 (Ámbito de aplicación)

Estos Términos se aplican a todos los aspectos de la relación entre nosotros y usted en relación con el Servicio. Las normas y los avisos que publiquemos en la aplicación o en el portal forman parte de estos Términos.

Artículo 2 (Cuentas)

  1. Su administrador crea una cuenta del portal con una dirección de correo electrónico, una contraseña y autenticación de dos factores. Usted debe mantener sus datos exactos.
  2. Usted es responsable de su cuenta, su contraseña, su dispositivo de autenticación de dos factores, su ID de contrato y sus números de serie. No debe permitir que un tercero los utilice.
  3. Toda operación realizada a través de una cuenta se considera una operación de esa cuenta.

Artículo 3 (Licencias)

  1. Una licencia es un derecho de uso de la aplicación ZTPipe. Cada licencia corresponde a una persona (una dirección de correo electrónico); esa persona puede usar la aplicación en un máximo de dos dispositivos.
  2. Usted activa la aplicación con el ID de contrato y un número de serie. La aplicación conserva un certificado de licencia firmado, vinculado al período pagado, y lo actualiza periódicamente con nuestro servicio de licencias.
  3. Si no hay una licencia válida (porque ha caducado, porque ha fallado el pago o porque la aplicación no puede conectar con nuestro servicio de licencias después de que haya caducado el certificado de licencia), la aplicación queda bloqueada: solo es posible introducir y renovar la licencia, y no se pueden leer, enviar ni recibir mensajes hasta que la licencia vuelva a ser válida. Los datos y las claves de sus dispositivos se conservan y vuelven a estar disponibles cuando se introduce una licencia válida.

Artículo 4 (Clientes, precios y pago)

  1. El precio es de 800 yenes por licencia y por 30 días, impuestos no incluidos.
  2. La licencia Proof (opcional) cuesta 8.000 yenes al mes por ID de contrato, impuestos no incluidos. Permite que todas las licencias de ese ID de contrato añadan una Proof (PP-TSA) a los mensajes. Se renueva automáticamente cada mes y puede cancelarse desde el portal. Todas las demás funciones de ZTPipe pueden usarse sin licencia Proof.
  3. Actualmente solo vendemos a personas jurídicas establecidas en Japón, que deben registrar su número corporativo japonés (法人番号). No vendemos a particulares ni a empresarios individuales, ni a clientes de otros países.
  4. El pago se realiza con tarjeta de crédito a través de Stripe. Las licencias añadidas durante un período se cobran a prorrata; las licencias retiradas dejan de aplicarse a partir de la siguiente renovación.
  5. Si falla el cobro de una renovación, puede usar el Servicio hasta el final del período pagado.

Artículo 5 (Cancelación)

Si usted cancela, el contrato finaliza al término del período ya pagado. No se efectúa ningún reembolso por ese período. Lo mismo se aplica si cancela únicamente la licencia Proof.

Artículo 6 (Lo que ZTPipe garantiza y lo que no)

ZTPipe firma, cifra y verifica los mensajes entre usuarios de ZTPipe. Usted lo utiliza en el entendimiento de lo siguiente:

  1. Una firma verificada muestra quién firmó un mensaje y que este no se alteró. No muestra que el contenido sea verídico ni que un adjunto esté libre de malware. Los análisis de malware indican por separado «limpio», «detectado» o «no analizado».
  2. ZTPipe solo muestra un mensaje como Trusted cuando supera sus verificaciones. Los mensajes pendientes de confirmación y los que no superan la verificación nunca se muestran como Trusted.
  3. Una Proof (sello de tiempo, PP-TSA) muestra que los datos existían en ese momento y que no han cambiado desde entonces. No muestra quién los creó ni si son correctos.
  4. Un correo con caducidad se elimina de las aplicaciones ZTPipe del remitente y de los destinatarios cuando caduca. Esto no permite retirar las copias, las capturas de pantalla ni el texto que alguien ya haya sacado de la aplicación.
  5. Sus claves solo existen en sus dispositivos. Si pierde todos sus dispositivos, ya no podrá leer sus mensajes anteriores. Esta versión de ZTPipe no dispone de clave de recuperación. Le recomendamos utilizar un segundo dispositivo.
  6. Debería confirmar la identidad de sus contactos con el número de seguridad que muestra la aplicación. Los mensajes de contactos que usted no haya verificado no se colocan en la Trusted Inbox.

Artículo 7 (Proveedores de correo)

ZTPipe se conecta a su proveedor de correo (Google, Microsoft u otro proveedor) con su permiso. El uso que usted haga de esos servicios se rige por sus propias condiciones. No somos responsables de la disponibilidad de esos servicios.

Artículo 8 (Conductas prohibidas)

Usted no debe: infringir la ley; enviar contenido ilícito; intentar acceder a cuentas o sistemas a los que no esté autorizado a acceder; interferir en el Servicio; aplicar ingeniería inversa al Servicio, salvo en la medida en que la ley lo permita; ni revender el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.

Artículo 9 (Suspensión y cambios)

Podemos suspender el Servicio por mantenimiento o por averías, con aviso previo cuando sea posible. Podemos modificar el Servicio o ponerle fin con un preaviso razonable; los datos de sus dispositivos siguen siendo suyos.

Artículo 10 (Limitación de responsabilidad)

No garantizamos que el Servicio esté libre de defectos. Salvo en caso de dolo o culpa grave, nuestra responsabilidad se limita a las tarifas que usted haya pagado por el mes en que se produjo el daño, y no respondemos de los daños indirectos ni del lucro cesante.

Artículo 11 (Confidencialidad)

Ninguna de las partes podrá divulgar sin consentimiento la información confidencial recibida de la otra en relación con el Servicio, ni utilizarla para ningún otro fin.

Artículo 12 (Modificación de estos Términos)

Podemos modificar estos Términos publicándolos en esta página. En caso de cambios importantes, avisaremos con una antelación razonable.

Artículo 13 (Ley aplicable y jurisdicción)

Estos Términos se rigen por las leyes de Japón. El Tribunal de Distrito de Tokio tiene jurisdicción exclusiva en primera instancia.

Artículo 14 (Idioma)

Estos Términos se publican en japonés, inglés, francés, alemán y español. Las versiones en japonés y en inglés son las que hacen fe; las demás versiones son traducciones que se ofrecen para su comodidad. Si las versiones en japonés y en inglés difieren, prevalece la versión en japonés.

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